Статьи

Главная страница  >>   Новости





Скорая почта для хороших вестей.

Среда. Утро. Минский главпочтамт. Время не самое пиковое. Обычно клиенты "стекаются" к обеду и вечером. У окошек, где принимают письма, посылки, бандероли, отправляемые за границу, - по 2-3 человека. Нетрудно догадаться, что самая популярная страна-адресат - россия. Оператор цеха по обработке переводов ольга жидович за несколько часов работы уже приняла 4 заказных письма в москву, санкт-петербург, хабаровск. Как правило, их бывает больше десятка в день. Это самый популярный, а точнее, доступный по цене вид почтового сообщения. С января по март 2001 года, например, жители беларуси получили 115 с лишним тысяч писем всех видов из россии и соответственно отправили в союзное государство более 98 тысяч. Это три четверти всех почтовых отправлений по странам снг.

К слову сказать, пересылка простого письма обходится где-то в 10 центов, заказного - почти 50. Если не поскупиться и добавить еще 43 цента, то вам сообщат о вручении письма адресату. Однако отдельные изворотливые клиенты делают проще. Через некоторое время после отправки заказного письма они обращаются в бюро рекламаций республиканского объединения "белпочта" с заявлением о розыске корреспонденции. И им совершенно бесплатно в течение 1-3 месяцев сообщают, когда послание попало в руки адресату в россии. Даже если оно было адресовано не в рязань любимой бабушке, а, например, президенту россии владимиру путину или председателю госдумы геннадию селезневу. Обычно мотивировка подобных заявлений такова: я написал письмо владимиру владимировичу, но ответа еще не получил, не затерялось ли оно в пути? и по запросу белорусской почты секретариат российского президента добросовестно подтверждает, когда весточка из братской беларуси оказалась в кремле. Даже если адрес на конверте был минимально краток: москва, президенту россии.

В этой связи небезынтересен факт "переписки" одного белорусского гражданина с джорджем бушем-младшим. Первый поздравил последнего с избранием на высокий государственный пост, указав на конверте: usa. austin. texas. КОГда же некоторое время спустя он решил узнать, получил ли приветствие новый президент америки, американская почтовая служба через 4 месяца после запроса "белпочты" ответила, что "адресат неизвестен и не может быть обнаружен по указанному адресу." Но крайней, как всегда, оказалась белорусская почта, которую разобидевшийся клиент обвинил в некомпетентности и прочих грехах.

Письмо из беларуси в регионы россии идет в среднем 10-15 дней, в столицу - до 6 дней и очень редко теряется в пути. А вот задерживается довольно часто. В минувшем году из-за этого двое жителей беларуси, отдыхавших совершенно автономно, один в анапе, другая - в ярославской области, обратились в "белпочту" с требованием о возмещении материального ущерба. Дело в том, что из беларуси в заказных письмах им были отправлены обратные железнодорожные билеты. Смысл каков? белорусские железнодорожные тарифы ниже российских. Но билеты пропали, потому как письмо к месту назначения, к примеру в ярославскую область, шло 27 дней и оказалось там на два дня позже отравления поезда в минск. Как выяснилось потом в ходе разбирательства, почтовые службы области как раз в это время внедряли автоматизированную систему управления. Они принесли свои извинения гражданину беларуси за случившееся, но только и всего. Оказывается, положения всемирной почтовой конвенции, которой руководствуется большинство почтовых администраций мира, не предусматривает выплату компенсации за длительные сроки прохождения корреспонденции. Впрочем, как заверила начальник бюро рекламаций ро "белпочта" анна бодова, подобных жалоб с каждым годом становится все меньше. За три месяца нынешнего года разыскивалось по заявлениям белорусских граждан 141 письмо и 24 посылки. И все без исключения были-таки доставлены адресатам. С посылками бывают проблемы, если в них всеми правдами и неправдами отправляют скоропортящиеся продукты питания, пересылать которые можно лишь по специальному разрешению принимающей стороны.

Впрочем, для желающих как можно скорее отправить корреспонденцию адресату в россию существуют услуги коммерческой службы. Это ускоренная почта, гарантирующая доставку посланий в москву уже на следующий день, в санкт-петербург через день, в московскую, ленинградскую области, а также в воронеж и нижний новогород за 3-4 дня. В остальные регионы россии, вплоть до райцентра, как сказали в этой службе, "ускоренная" почта попадает в максимально возможные короткие сроки -максимум на 10-й день. Стоит такая услуга при отправке, например, документации весом до 100 граммов немногим более 7 долларов, а товара до 250 граммов -около 13 долларов. В беларуси также существуют коммерческие курьерские службы, доставляющие почту быстрее, но и соответственно дороже. В очереди к окошку приема такой службы в день нашего визита на главпочтамт стояли в основном представители делового мира беларуси. Рядовым гражданам это не по карману.

Отдел главпочтамта, где принимают посылки и бандероли, также не пустовал. Анна ивановна, пенсионерка, оформляла письмо "с объявленной ценностью" (помимо денег в этом почтовом отправлении можно пересылать паспорта, платежные документы и т.Д.) Со 100 долларами своей племяннице в ярославль. Месяц назад у нее умер брат, и она решила таким образом помочь его дочери. Анна ивановна сама россиянка, но муж ее был военным, и судьба забросила их в беларусь. Теперь она по возможности помогает оставшимся в россии родственникам. После смерти сына частенько отправляет посылки с подарками внукам и невестке в якутию. Отправка посылки весом до 2 килограммов обходится ей в 11 долларов 13 центов по официальному курсу нацбанка, и практически столько же тянет доставка письма с "зеленой" наличностью американского происхождения. Однако при пересылке денег письмом есть ограничения по сумме - не более 200 долларов. За услуги перевода денег почта берет 10 процентов от суммы и без каких-либо ограничений, но адресат получит не доллары, а российские рубли.

Все, встретившиеся нам на главпочтамте белорусской столицы, оказались не случайными, а скорее постоянными клиентами почты и каких-либо претензий или серьезных нареканий не высказывали. Были только пожелания - ускорить доставку корреспонденции.

Аэлита сюльжина.

Минск.




















. Эпиляция. лазерная эпиляция волос. . . Прецизионные системы кондиционирования. . .