Статьи

Главная страница  >>   Новости





Почта работает над сокращением количества своих выходных.

В канун дня российской почты у читателей "нр" нашлось немало вопросов к жанне лысогор, начальнику городского узла почтовой связи. А жанна васильевна не только ответила на каждый вопрос, но и сказала, что готова держать связь с клиентами почтовой связи всегда, а не только в канун профессионального праздника и через редакцию. Вопросы и жалобы можно адресовать непосредственно к ней (по тел. 25-10-82), а так же к ее заместителям (тел.: 25-00-55, 25-39-92). А теперь - слово читателям "нр".

- Звоню от имени многих пенсионеров. Почтальона с пенсией мы ждем не один день. Когда же он приходит, а мужа моего в этот момент дома не оказывается, пенсию за него мне не дают. Правильно ли это? - приятно, что почтальоны так точно исполняют свои должностные обязанности. Они не имеют права вручать пенсию кому-либо, кроме лица, которому она начислена. Как и любая денежная выплата, пенсия вручается только лично. Это обеспечивает сохранность денег. А если это вам неудобно, либо планируется длительное отсутствие человека, можно оформить доверенность на получение пенсии другим супругом. Она заверяется у нас в узле почтовой связи бесплатно и ежедневно в рабочие часы. - Я живу на улице пархоменко. В этом и в прошлом году у меня пропали по два журнала. Могу ли я перейти на обслуживание в другое отделение связи? - журналы относятся к нерегистрируемым видам почтовых отправлений, такие случаи действительно бывают. Как правило, это происходит там, где ящики ветхие и сохранности почты не обеспечивают. В таких случаях мы всегда стараемся предложить человеку несколько альтернативных вариантов. Наши почтальоны на газете оставляют записки с номером телефона и просьбой сообщить, когда подписчик журнала будет дома, чтобы доставить ему издание. В любом отделении связи можно написать заявление и получать почту через абонентский ящик. В качестве разовой услуги мы предлагаем оставлять корреспонденцию на картотеке до востребования, например, если предстоит командировка или отпуск. Наконец, можно обратиться к нам, мы включим вас в заявку на установку нового добротного ящика. Мы долго искали вариант эстетичного, прочного и приемлемого по цене почтового ящика. И нашли такой, сейфового типа, в москве. Цена ящика зависит от количества заказов, но ориентировочно он стоит 250 рублей.

- У нас в подъезде все время громят почтовые ящики. Кто за них отвечает? - домоуправление только устанавливает ящики при сдаче дома, мы же оказываем услуги. А ящики - это собственность жильцов. Но из-за плачевного их состояния страдаем и мы, ведь падают тиражи газет и журналов. Вообще, по правилам оказания услуг, почта не доставляется в ящик, который не обеспечивает ее сохранность. Но, учитывая то, что проблема эта буквально во всем старом жилом фонде, будущее, мне кажется, за абонентскими ящиками. Уже сегодня ими пользуются более 5 тысяч семей по всем отделениям связи, и желающих очень много, ящиков не хватает. - Мне часто приходится отправлять почтой рабочие документы. Но меня не устраивают сроки доставки. Намерены ли вы сократить их? - это не зависит от почты новороссийска. Дело в том, что в целом по россии упали объемы и к единым выходным дням почтовиков - в понедельник-воскресенье - добавляются новые. Есть регионы, в которых почта работает 2-3 раза в неделю. А ведь у нас единая система обработки. Но мы над этим работаем. Вскоре возобновим работу в понедельник. Кроме того, есть ряд услуг, когда отправление за дополнительную плату доставляется быстрее. Это "емс-гарант-пост" (доставка по миру), "кубань-экспресс" (по краснодарскому краю) и межрегиональная связь (между нашим краем и ростовской областью).




















Московские курсы по рекламе и маркетингу. . . Проекты кирпичных домов и коттеджей. . . .