Главная страница >> Новости
Низкий старт <эновой экономики>.
Прошедший год принес качественные изменения в сознание каждого, кто решил заниматься бизнесом в интернете.
Олег горбачев.
Этап исключительно <элюбительской> деятельности в сети уходит в
прошлое: большинство проектов <эмыльных пузырей> лопнули, так и не
родившись в украине. И сегодня рынок исповедует очень
прагматичный подход к делу: проекты в сети являются таким же
бизнесом, как и другие виды предпринимательства, а значит - к ним
применимы методы финансового анализа и планирования.
Рынок e-business в украине находится в состоянии становления, следовательно, определенного роста. По мнению сергея табулина, регионального менеджера ibm по украине, <эсвидетельством тому является успешное развитие нескольких веб-компаний с выходом их на рентабельность, а также растущий интерес к использованию интернет-технологий со стороны компаний, работающих в традиционных сферах бизнеса>. Так же считает и валерий пекар, президент компании <эевроиндекс> и руководитель интернет-инкубатора i-nest: <эвозникли десятки новых перспективных проектов, в орбиту электронного бизнеса вошли тысячи новых людей и, что более важно, десятки крупных предприятий, имеющих серьезный опыт работы в других сферах бизнеса>.
Джед санден
директор sputnikmedia.net
- Самого большого роста следует ожидать в корпоративном
сегменте, когда большинство предприятий не только будут
иметь свои сайты в интернете, но и перейдут к
использованию электронных способов взаимодействия с
партнерами и клиентами - как в украине, так и за рубежом.
Олег чертов, глава департамента eci group, оценивает положение дел в этой сфере как обнадеживающее. <эИ дело не в том, что в украине было много проектов или идей. Скорее, наоборот. Однако вследствие начавшегося в мире весной 2000 г. Кризиса <эновой> экономики большинство проектов <эмыльных пузырей> лопнули, так и не родившись в украине>, - говорит он.
Олег романов
руководитель отдела продаж ubs
- даже после принятия необходимой законодательной базы
должно пройти некоторое время, прежде чем выполнение этих
правил игры станет привычной и естественной нормой ведения
бизнеса.
Михаил дудник, генеральный директор actis/armitage, считает, что <эотсутствие масштабных проектов и общая неразвитость отечественного рынка фактически позволили избежать катаклизмов, которые испытали на себе компании сша и россии, имеющие отношение к интернет-бизнесу. В то же время появились интересные проекты, которые через какое-то время смогут успешно конкурировать с российскими за аудиторию украинских пользователей. Но не произошло неких главных событий, позволяющих говорить о начале качественных изменений на рынке. Число ниш, где можно начинать работать, за год практически не уменьшилось. Если стратегия развития существующих проектов не будет серьезно пересмотрена их менеджерами, то в самом ближайшем будущем некоторые из них под тем или иным предлогом закроются, как это происходило в россии>.
Андрей любимов
менеджер проектов s&t ukraine
- в этом году на рынке украины акцент сместится в сторону
создания b2b-порталов (электронных торговых площадок),
ориентированных на кооперацию крупных промышленных
предприятий с зарубежными компаниями. Скорее всего, это
произойдет в авиапромышленности и системе авиаперевозок, а
также судостроении.
По мнению андрея гребня, регионального менеджера intel в украине, беларуси, молдове и странах балтии, <эв прошлом году в украине электронный бизнес находился только в начальной стадии своего развития. Говорить об электронном бизнесе в том понимании, которое в него вкладывают в сша или в западной европе, еще рано>.
С другой стороны, в определенном смысле 2000 год можно считать и переломным. <эПроизошли качественные изменения в сознании всех, кто решил заниматься бизнесом в интернете. В начале прошлого года все ринулись в сеть под девизом <эдаешь интернет-проект!>, но уже к осени большинство предпринимателей критически переосмыслили происходящие на рынке процессы>, - объясняет александр черный, директор a.partners ukraine. ЮРий сивицкий, председатель совета директоров softline, дает следующую характеристику итогам года: <эесли основной темой 1999 года был веб-дизайн, то в 2000 появилось множество идей и решений именно в области повышения эффективности бизнеса за счет использования возможностей интернета. Но на фоне большого количества разговоров реально внедренных проектов практически нет. В основном, многие компании начали создавать различного рода порталы, зачастую копируя уже существующие зарубежные проекты в этой области>.
Сергей сичкар
менеджер pricewaterhousecoopers
- на мой взгляд, необходимо иметь специальную
государственную программу развития интернета и
электронного бизнеса. Например, необходимо стимулировать
<эукртелеком> прокладывать каналы большей пропускной
способности, которые бы позволили передавать не только
голос, но и большие массивы данных.
По мнению льва толмачева, генерального менеджера представительства hewlett-packard, определенные изменения произошли, но они были <энезаметны> для широких масс потребителей: <эв прошлом году инвесторы присматривались к проектам, оценивая их привлекательность с точки зрения вложения средств. И особенно серьезно прорабатывались проекты, связанные с построением инфраструктурных решений, без наличия которых просто нельзя серьезно говорить о внедрении систем электронной коммерции или электронного бизнеса.
И некоторые из них уже вышли на этап пилотной эксплуатации>. Соглашается с этим и алексей гришин, генеральный директор <эпэйкэш украина>: <энаправления, обеспечивающие развитие инфраструктуры, развивались достаточно быстро.
Только в киеве услуги доступа к интернету предоставляют уже более 65 провайдеров>.
Кирилл гороховский
директор alphacom
- эта отрасль экономики не обладает пока финансовыми и
личностными ресурсами для активного лоббирования
необходимых законопроектов.
А вот александр борода, коммерческий директор infocom, считает, что <эпрошедший год не стал переломным в развитии этого сегмента рынка - количество пользователей интернета по-прежнему составляет менее 1% от 50-миллионного населения страны. (Кстати, по последним данным госкомсвязи, в украине сейчас насчитывается 320-370 тыс. Постоянных и около 300 тыс.
<эСитуативных> посетителей сети). Такого же мнения и андрей безгубенко, вице-президент e.service, Охарактеризовавший 2000 год как <эзатяжную фазу старта>. <эПрогнозируемые результаты не были достигнуты, все осталось на уровне прошлого года - интернет и количество пользователей ощутимо не расширились.> Он считает, что <эосновная проблема - в провайдерах, которые не приложили достаточных усилий для расширения пользовательского поля, то есть не справились со своей главной маркетинговой задачей>.
Кирилл гороховский, директор alphacom, отмечает становление рынка интернет-рекламы и появление специализированных агентств по ее размещению.
business-to-consumer - Электронные витрины без электронных
платежей
абсолютное большинство интернет-проектов, появившихся в прошлом году в украине, ориентированы на конечных потребителей - либо в области создания информационных сайтов и порталов, либо в сфере электронной коммерции, а именно интернет-магазинов. В то же время, по мнению андрея гребня, <эеще не было набрано критической массы таких компаний и проектов - это произойдет, скорее, к концу 2001 года>. Украинские интернет-магазины сегодня фактически выполняют роль электронных витрин или столов заказов по причине отсутствия в стране законодательно утвержденных правил и механизмов осуществления онлайновых платежей в режиме реального времени через интернет. В большинстве случаев организуется доставка заказа домой или в офис, но, как правило, в пределах лишь родного города владельца магазина, а не по всей стране.
Валерий пекар
президент компании <эевроиндекс> и руководитель
интернет-инкубатора i-nest
- успешная деятельность в сфере электронного бизнеса в
нашей стране возможна. Те, кто рискнул вложить усилия и
средства в придание своему бизнесу <этретьего измерения> с
помощью интернета и сделал это грамотно, не прогадают,
причем сроки окупаемости будут вполне приемлемыми.
В классическом виде любой рынок (в том числе и электронной коммерции) должен состоять из трех основных элементов: товар, оплата, доставка.
Существующие же формы оплаты не в полной мере удовлетворяют как покупателей (необходимость предоплаты через банк или наличными при доставке курьером, невозможность получения широкого спектра услуг в он-лайн, дополнительные временные и стоимостные потери), так и продавцов (повышенный риск, сужение круга потребителей, дополнительные затраты, трудности в реализации новых проектов и т. Д.). И Если доставка виртуальных товаров (новости, консультации, доступ к играм, к интернету и пр.) Производится естественным путем через сеть, то для реальных товаров этот вопрос в масштабах всей украины остается открытым.
Алексей гришин
генеральный директор <эпэйкэш украина>
- в этом году ключевым направлением развития рынка
электронной коммерции станет доработка инфраструктуры.
Так, наша компания планирует не только внедрить свою
платежную систему, но и организовать службу доставки
товаров по всей украине - самостоятельно или совместно с
партнерами.
Кроме того, обычному потребителю, ставшему посетителем украинского интернет-магазина, зачастую приходится сталкиваться с неудобным интерфейсом и отсутствием дополнительной информации, необходимой для принятия решения о покупке. К тому же базы или каталоги товаров, представленные в интернете, как правило, не отражают состояния товарного запаса магазина в реальном времени, так как не связаны с системами внутреннего учета и автоматизации.
Плюс ко всему в отечественных виртуальных магазинах часто отсутствуют расширенные возможности для поиска товара с заданными характеристиками.
Олег романов, руководитель отдела продаж ubs, отмечает: <эобразно говоря, запрягли телегу впереди лошади - электронная коммерция должна <эидти> следом за внедрением и эксплуатацией в компании информационной системы, базирующейся на централизованных принципах управления, а не наоборот>. По словам юрия сивицкого, <ээлектронные магазины должны быть продолжением реального бизнеса и тесно интегрированы со складами, системой закупок, логистикой и т. Д., А не <эвисеть в воздухе>, в отрыве от реальных бизнес-процессов. Это своего рода дополнительная торговая площадка, являющаяся продолжением корпоративной системы управления предприятием>. В некоторой степени такое положение дел объясняется тем, что <эпопытки вывести свой бизнес на <ээлектронные рельсы> сегодня делаются непрофессионально и зачастую <эсвоими силами>, а специалисты к выполнению таких работ практически не привлекаются>, - считает эдуард попович, директор представительства oracle.
Игорь квилинский
директор по продажам informix ukraine
- нельзя сделать бизнес по-настоящему электронным и
осуществлять операции взаимодействия с партнерами через
интернет, пока в компании не будут автоматизированы задачи
внутреннего управления на достаточно высоком уровне. Эти
вопросы у большинства отечественных предприятий еще
полностью не решены.
Поэтому неудивительно, что назвать прибыльным данный бизнес еще нельзя - с учетом количества пользователей интернета в украине, по мнению директора по продажам informix ukraine игоря квилинского, <эговорить об эффективной электронной коммерции класса b2c пока просто не приходится>. Но даже в таком виде магазины можно считать первым шагом в развитии рынка электронной коммерции. Кроме того, в сегменте b2c появились предложения новых услуг для пользователей. Внедрили системы интернет-биллинга некоторые мобильные операторы (например, golden telecom и dcc), а ряд ведущих банков уже построил свои системы интернет-банкинга, тестируются пилотные проекты в области мобильного банкинга.
business-to-business - Переход на электронное взаимодействие
ситуация в сфере организации бизнес-отношений между предприятиями через интернет (b2b) не столь однозначна, так как объективные потребности в организации корпоративных и отраслевых в2в-систем сдерживались целым рядом факторов, в том числе нехваткой финансовых ресурсов. Тем не менее здесь произошли определенные изменения: в прошлом году отечественные компании внедрили несколько внутрикорпоративных b2b-систем.
Эдуард попович
директор представительства oracle
- к сожалению, в нашей стране практически отсутствует
культура прагматичного бизнес-подхода с детальным
просчетом окупаемости затрат (т. Е. Получения будущей
прибыли) на автоматизацию с целью повышения эффективности
работы в любой из отраслей экономики.
Андрей любимов, менеджер проектов s&t ukraine, считает, что <эпоявился серьезный интерес к решениям b2b со стороны отечественных компаний, определивших их для себя как стратегически важные. Выход на международные рынки неизбежно заставляет предприятия задумываться о создании собственных или интеграции в существующие бизнес-порталы (которые непосредственно связаны с корпоративными системами управления). И хотя сегодня законченных систем такого класса в украине нет, отдельные их элементы уже создаются и внедряются>.
Есть и конкретные примеры успешного применения b2b-решений. Например, эксплуатация корпоративной системы электронного бизнеса (для работы с дилерами через интернет) позволила корпорации <эквазар-микро>, по словам управляющего направлением сергея струкова, сократить <эпроцедурные> расходы на 10-12%, и сейчас через нее проходит более 70% оборота основных торговых подразделений компании. Да и ведущие западные компании, которые сейчас активно переходят на электронное взаимодействие во всем мире, в 2000 году <эподключали> к своим корпоративным b2b-решениям украинских партнеров. По словам андрея гребня, почти 100% бизнеса intel, в том числе и в украине, является электронным. Партнеры hewlett-packard уже давно взаимодействуют с компанией и получают любую информацию от нее, пользуясь системой connect online. Среди украинских партнеров sun microsystems сейчас тоже внедряется система электронного размещения заказов.
Валерий шляхов
региональный менеджер sun в украине
- основной итог прошлого года в том, что электронный
бизнес из абстрактного понятия превращается в нечто
реальное. Люди, по крайней мере, начинают понимать, о чем
идет речь.
Согласно общемировым прогнозам темпы роста в сегменте b2b будут значительно выше, чем в b2c. Поэтому отечественные компании все активнее начинают предлагать свои решения в данной области. Например, по словам юрия сивицкого, компания softline сейчас участвует в разработке b2b-проекта и готовит универсальное ядро b2b-системы для фармацевтики и торговли товарами народного потребления. А компания ubs завершает разработку для одного из клиентов b2b-проекта, призванного повысить эффективность работы с оптовыми покупателями его продукции.
Деньги в интернете тоже требуют счета
сергей струков отмечает некоторое оживление инвестиционной деятельности в украинском сегменте интернета, однако <эпока она не вылилась в реализацию конкретных проектов e-business в украине>. По словам сергея сичкаря, менеджера pricewaterhousecoopers, <эпоявились инвестиции в украинские проекты в области электронного бизнеса, в том числе связанные с расширением доступа к интернету>.
По мнению же валерия пекаря, <эукраина не успела вскочить на подножку уходящего поезда, мировой инвестиционный бум в сфере электронного бизнеса закончился раньше, чем мы были готовы в нем участвовать>.
Александр борода
коммерческий директор infocom
- главными факторами в развитии любого рынка являются не
только деньги, но и время. И если сейчас интернет уже
признан в качестве общедоступной среды для распространения
информации, то следующий этап - начало использования его
возможностей для повышения эффективности ведения бизнеса.
Александр черный говорит, что развитие интернет-предпринимательства в прошлом году во многом определял расчет на деньги инвесторов. <эВ первой трети прошлого года практически все, кто сделал ставку на интернет, думали, что главное - оригинальная идея, а под нее сразу появятся немалые деньги и неминуемо придет коммерческий успех. Все это подогревалось постоянными сообщениями о росте венчурных инвестиций в старт-апы интернет-проектов в сша и европе. Но уже к середине лета стало понятно, что инвестиционные ожидания себя не оправдывают, и планы деятельности многих компаний стали пересматриваться. Компаниям пришлось выбирать - либо закрывать свои проекты, либо искать внутренние источники их финансирования. Сейчас в украине нет проектов, получающих такой доход от деятельности в сети, которого хватило бы на возмещение текущих затрат и расходов на развитие.>
Александр черный
директор a.partners ukraine
- Споры об экономической целесообразности
интернет-проектов наконец-то прекратились. Сейчас
преобладает точка зрения, которой мы придерживаемся на
протяжении всей своей деятельности: проекты в сети
являются таким же бизнесом, как и другие виды
предпринимательства, а значит, к ним применимы методы
финансового анализа и планирования. Проект должен иметь
адекватный затратам денежный поток, причем в обозримом
будущем.
В то же время в прошлом году западные инвесторы не только присматривались к рынку украины - некоторые вложили деньги в отечественные проекты. Например, порядка $500 тыс. Инвестиций получила компания sputnikmedia.net. ЕЕ директор джед санден считает, что этап исключительно <элюбительской> деятельности в сети уходит в прошлое: <эсегодня можно говорить о появлении в украине бизнеса, связанного с интернетом>. Показательно, что некоторые ведущие украинские компании, занимающиеся традиционным бизнесом, тоже начали инвестировать средства в интернет. Например, компания <эквазар-микро> в 2000 году запустила вместе с каналом <1+1> проект ukrop (www.ukrop.com), ВКладывала деньги в сегмент предоставления услуг доступа к интернету, провела конкурс и т. Д.
Сергей бондаренко
директор иац <элига>
- сейчас мы используем сеть как среду для информационного
обслуживания - это нравится нашим пользователям, и они
готовы платить за информацию. При этом удивительно то, что
объединение оффлайнового и онлайнового подходов происходит
без проблем, что мы и наблюдаем на примере своего бизнеса,
создав клиент-серверную версию нашего по.
По словам брайана беста, руководителя направления в компании sigmableyzer (один из крупнейших интернет-инвесторов на рынке украины), несмотря на ожидания большего роста в минувшем году, компания вполне удовлетворена своими инвестициями и собирается <эв будущем проводить еще более агрессивную политику>. В 2000 году sigmableyzer, владеющая группой инвестиционных фондов ukrainian growth funds (ugf), объявила о вложении порядка $1 млн. В компанию softline, при участии которой в конце года она запустила интернет-портал volia (www.volia.com).
АНДрей гребень
региональный менеджер intel в украине, беларуси, молдове и
странах балтии
- сегодня у многих украинских компаний есть хорошие шансы
для достаточно быстрого внедрения электронного бизнеса без
больших затрат денег и времени на решение вопросов
совместимости с давно эксплуатируемыми информационными
системами, как это сейчас происходит на западе. Новые же
технологии появляются в украине одновременно со всем
миром, так что с этой точки зрения никаких барьеров не
существует.
<эОдним из ключевых компонентов любого успешного инвестирования является денежный поток (cash flow). В то время как многие инвестиционные фонды, работающие на развивающихся рынках, бросились вкладывать средства во множество интернет-проектов, мы ориентируемся исключительно на компании с сильной бизнес-моделью, способной обеспечить достаточные денежные потоки.
Анализируя модель бизнеса и денежные потоки такой компании, мы стремимся детально разобраться, во что собираемся вкладывать деньги. Нам необходимо понять концепцию бизнеса компании, основные <эдвигатели> ее работы и маркетинговые возможности, потребности в инвестировании, а также все возможности для управления, которые позволили бы вести успешный бизнес>, - поясняет брайан бест. По его словам, в минувшем году sigmableyzer, как правило, интересовали крупные компании, работающие в области телекоммуникаций и инфраструктуры интернета. Но было и несколько мелких сделок. За последние пять лет работы на рынке украины более 30% капиталовложений компании было сделано в интернет и технологический сектор.
Лев толмачев
генеральный менеджер представительства hewlett-packard
- пока мы еще далеки от реальной электронной коммерции и
сервисов и согласно идеологии hp находимся лишь в
начальной стадии этапа <эработы на интернет>. При этом к
реализации следующего этапа - когда <эинтернет работает на
нас> - еще только приступают в сша и других наиболее
развитых странах (в идеале речь идет о создании глобальных
информационных систем, которые помогут решать ежедневные
проблемы людей - на работе, дома, во время отдыха и
путешествий).
Что мешает развитию электронного бизнеса в украине?
очевидно, что внедрение электронного бизнеса в стране сдерживается целым рядом объективных и субъективных факторов. Названные опрошенными нами экспертами основные препятствия к развитию этого сегмента рынка можно разделить на несколько групп.
Экономические:
* нестабильная экономическая ситуация в стране и излишняя
зарегулированность ключевых отраслей экономики;
* общий риск инвестиций, что свойственно большинству стран с
развивающейся экономикой (следовательно - низкий уровень
капиталовложений в информационные технологии и телекоммуникации);
* неопределенность на западных фондовых рынках в сочетании с
нестабильностью бизнес-климата в украине, что значительно сократило
число иностранных инвесторов;
* низкая платежеспособность населения и высокие (относительно среднего
уровня доходов) тарифы на услуги доступа к интернету (как следствие -
низкая распространенность интернет а и отсутствие предпосылок к
возникновению массового спроса на услуги b2c);
* внедрение систем e-business в ряде случаев эффективно только при
достаточно больших оборотах бизнеса.
Андрей безгубенко
вице-президент e.service
- Благодаря <ээлектронному> взаимодействию повысилась
эффективность работы с нашими партнерами. Это позволяет
экономить средства, кадровые ресурсы, время и исключает
человеческие ошибки. Через сайт с нами работают 86
клиентов. Для их обслуживания обычным способом
понадобилось бы 10 менеджеров, которых сегодня <эзаменяют>
3 программиста.
Финансово-организационные:
* отсутствие развитой инфраструктуры электронных платежей для населения
делает невозможным организацию систем электронной коммерции класса в2с
с замкнутым циклом;
* несовершенство существующих средств проведения онлайн-платежей;
* невысокий уровень распространенности кредитных карточек и
использования их в качестве средств платежа;
* определенное сопротивление со стороны самих бизнес-структур
(электронный бизнес предполагает полную прозрачность операций, т. Е.
Открытость перед контролирующими органами);
* далеко не всегда возможен доступ поставщиков к полной
внутрикорпоративной финансовой информации компаний для оценки
эффективности внедрения предлагаемых решений.
Юрий сивицкий
председатель совета директоров softline
- в нашей стране сама структура рынка мешает развитию
электронного бизнеса - а именно его несформированность и
сильное отличие культуры ведения бизнеса от западной.
Электронный бизнес нужен предприятиям, когда у них есть
необходимость в оперативной и достоверной информации, ее
глубоком анализе и получении конкурентных преимуществ за
счет быстрого принятия решений.
Организационно-технологические:
* недостаточно большая база инсталлированных пк (по оценкам госкомсвязи
- порядка 1 млн.) И еще меньшее количество пользователей интернета;
* неразвитая телекоммуникационная инфраструктура и далеко не всегда
удовлетворительное качество связи, особенно в регионах;
* организационно-технологическая неподготовленность многих украинских
предприятий к внедрению электронного бизнеса;
* в ряде случаев слепое копирование интернет-проектов с аналогичных
российских или зарубежных (при этом повторялись ошибки, добавлялись
свои и нивелировались преимущества, которые были заложены в
оригинальный проект);
* отсутствие достаточно высокоуровневых (или невысокая функциональность
используемых) внутрикорпоративных систем управления предприятиями
(erp, mrp), без которых создавать решения в области электронного
бизнеса практически невозможно;
* недостаточная информированность руководителей предприятий, особенно в
регионах, о возможностях использования современных информационных
технологий в своем бизнесе (как следствие - консерватизм во внедрении
новых решений и выжидательная позиция);
* отсутствие четко отлаженной системы доставки товаров в масштабах всей
страны;
* недостаточно высокий уровень общей культуры внедрения и использования
технологичных бизнес-систем в национальном масштабе;
* недостаточная защищенность предлагаемых технических решений (системы с
высоким уровнем защиты дороги, поэтому недоступны для многих
отечественных компаний).
Брайан бест
руководитель направления sigmableyzer
- там, где традиционные цепочки поставок были разрушены
после развала коммунистической системы, интернет и
электронный бизнес позволят компаниям установить новые и
более совершенные деловые отношения по всему миру легким и
недорогим способом. Благодаря относительно низкой
стоимости производства в украине местные компании с
хорошей стратегией в области электронной коммерции уже
сегодня имеют шанс успешно конкурировать на мировом рынке.
Юридически-правовые:
* неоднозначность политики государства по отношению к интернету;
* отсутствие законодательной базы в области совершения платежей в
интернете и налогообложения сделок;
* отсутствие законов о цифровой подписи и электронном документе.
Сергей струков
управляющий направлением <эквазар-микро>
- ближайшая перспектива развития электронного бизнеса в
украине - стремительное развитие b2b-сектора (создание
корпоративных систем электронного бизнеса, тесно
интегрированных с системой управления предприятием, а
также отраслевых торговых площадок, интернет-бирж и т.
Д.).
СОциально-психологические:
* нецелевой социальный состав и специфика менталитета предполагаемой
потребительской аудитории в сегменте b2c (около половины пользователей
интернета - школьники и студенты);
* отсутствие культуры использования высоких технологий, и как следствие
- недоверие к электронным способам ведения бизнеса;
* отсутствие общенациональной культуры использования кредитных карточек,
следовательно - электронных платежей.
Михаил дудник
генеральный директор actis/armitage
- любой бизнес - это прежде всего управление информацией.
И в какой-то момент его развития оказывается, что дальше
двигаться просто невозможно, ибо все время уходит на сбор
и обработку информации. Тогда становится очевидным, что
залог дальнейшего успеха - в концентрации на оптимизации
бизнес-процессов.
Место интернет-технологий в планах отечественных компаний
напрямую зависит от общей стратегии. Для компаний, чья
<эстратегия> выражается фразой <эмне и так хорошо>, интернет
никогда не будет приоритетом. Впрочем, как и развитие
бизнеса в целом.
Кадровые:
* недостаток специалистов в сфере e-business, хорошо знакомых с опытом
россии и западных стран (как у поставщиков, так и у их потенциальных
клиентов), что затрудняет постановку задач и внедрение больших
проектов;
* недостаточно высокая квалификация сотрудников интернет-компаний (как
следствие - вопросы бизнес-планирования, маркетинга, управления
бюджетом зачастую остаются <эза кадром>).
Олег чертов
глава департамента eci group
- развитию этого сегмента мешает прежде всего слишком
отдаленная перспектива возврата инвестиций в
интернет-проекты и низкий уровень развития соответствующей
инфраструктуры. Переломить эту ситуацию может приход в
сферу e-business нескольких крупных компаний, которые
постепенно теряют доходы от своего традиционного бизнеса и
стремятся захватить новые рынки, предоставляя новые
услуги. Скорее всего, это будут банки, финансовый капитал
и некоторые оффлайновые (традиционные) магазины.
Хотя мнения участников опроса распределились в диапазоне от очень сдержанных до оптимистичных, вывод, который они позволяют сделать, однозначен: в 2000 году рынок электронного бизнеса в украине существовал и развивался. Однако сегодня еще нельзя говорить о полном цикле реального электронного бизнеса - размещение заказа, пересылка внутренней информации, работа с корпоративной базой данных, перевод и получение денег электронным способом. И украинские компании-пионеры только подготавливают плацдарм для его внедрения и развития. Но раньше или позже большинство компаний осознают необходимость и неизбежность перехода на <ээлектронные рельсы> ведения бизнеса, так как это станет вопросом выживания.
Сергей табулин
региональный менеджер ibm по украине
- электронный бизнес - не просто набор технологий, а
реальный способ повышения эффективности работы, применимый
как для крупных предприятий, а также компаний малого и
среднего бизнеса, так и для всего спектра государственных
организаций.
Рост этого рынка обусловлен, в частности, тем, что
компании, эффективно внедрившие бизнес-модели в области
e-business, получают значительное конкурентное
преимущество. А в условиях падения нормы прибыли во многих
сегментах рынка и обострения борьбы за заказчика это
преимущество может оказаться решающим.
По оценкам экспертов, наибольшие перспективы имеет сегмент b2b, и уже в текущем году в украине будет осуществлено (или, по крайней мере, начато) несколько крупных проектов в сфере e-business (каждый стоимостью не менее $0,5 млн.). ВЕроятнее всего, наиболее активно интернет-решения в области управления продажами и поставками будут внедрять финансово-промышленные группы, имеющие для этого необходимые средства.
Стенки, гостиные, горки - . . Интернет магазин белья и колготок: .
|